Termini e Condizioni di Soggiorno – Le Cancelle
Benvenuti presso Le Cancelle. La vostra soddisfazione è la nostra priorità, e desideriamo offrirvi un soggiorno confortevole e privo di inconvenienti. Vi invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di confermare la vostra prenotazione. La conferma della prenotazione implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
1. Prenotazioni
1.1 Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, via e-mail o telefonicamente.
1.2 Per confermare la prenotazione, è richiesto il pagamento con Bonifico Bancario Istantaneo.
1.3 Le richieste di prenotazione sono soggette a disponibilità. La struttura si riserva il diritto di rifiutare una prenotazione a propria discrezione.
2. Cancellazioni e Modifiche
2.1 Le cancellazioni effettuate fino a 5 giorni prima della data di arrivo comportano il rimborso totale dell’acconto.
2.2 Per cancellazioni effettuate oltre tale termine, l’acconto non sarà rimborsato.
2.3 Eventuali modifiche alla prenotazione devono essere comunicate tempestivamente e saranno soggette alla disponibilità della struttura.
3. Check-in e Check-out
3.1 L’orario di check-in è fissato a partire dalle 15:00; il check-out è richiesto entro le 10:00.
3.2 Gli ospiti che desiderano anticipare il check-in o posticipare il check-out devono contattare la struttura in anticipo. Eventuali richieste saranno soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
4. Politica di Pagamento
4.1 Per le prenotazioni accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario.
4.2 Eventuali costi aggiuntivi sostenuti durante il soggiorno (es. minibar, servizi extra) dovranno essere saldati al momento del check-out.
5. Regole della Struttura
5.1 Gli ospiti sono tenuti a rispettare la quiete della struttura e a non disturbare gli altri ospiti, soprattutto durante le ore di riposo (22:00 – 08:00).
5.2 È vietato fumare all’interno delle camere e degli spazi comuni chiusi.
5.3 Gli animali domestici sono ammessi solo previa autorizzazione da parte della struttura e potrebbero comportare un supplemento.
5.4 Eventuali danni causati dagli ospiti alla struttura o agli arredi saranno addebitati al costo di riparazione o sostituzione.
6. Servizi e Responsabilità
6.1 La struttura offre Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e nelle camere. Tuttavia, non possiamo garantire un servizio ininterrotto o esente da guasti tecnici.
6.2 Le Cancelle non è responsabile per oggetti personali smarriti o danneggiati durante il soggiorno. Si consiglia agli ospiti di utilizzare la cassaforte fornita in ogni camera.
6.3 Qualsiasi reclamo deve essere comunicato tempestivamente alla direzione per consentire un intervento immediato.
7. Politica sulla Privacy
7.1 I dati personali forniti dagli ospiti saranno trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (GDPR).
7.2 Le informazioni raccolte saranno utilizzate esclusivamente per finalità legate alla gestione della prenotazione e non saranno condivise con terze parti senza il consenso dell’ospite.
8. Foro Competente
8.1 Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni, sarà competente il Foro di L’Aquila.
Contatti: Le Cancelle Indirizzo: Via Simeonibus, snc L’Aquila
Email: info@lecancelle.it
Grazie per aver scelto Le Cancelle. Vi auguriamo un piacevole soggiorno!.